В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации, введен единый общероссийский номер телефона доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122.
Конфиденциальность, бесплатность, доступность – основные принципы работы данной службы. Это означает, что каждый ребенок и родитель круглосуточно может анонимно и бесплатно получить квалифицированную психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.